辽宁出台24项优化政务服务新举措 全面提升企业群众办事便利度

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沈阳12月28日电 记者28日自辽宁省数据局(辽宁省营商环境建设局)获悉,该局近日印发《2026年优化政务环境行动方案》(以下简称《方案》),制定5方面24项重点举措,全面提升企业群众办事便利度。

《方案》提出,优化调整事项目录,推动全省政务服务事项实行清单化规范化管理,实现全省范围内数据同源、动态更新、联动调整;规范事项办理情形,规范设置“一次不用跑”、“立等可取”等事项。原则上,同一事项全省“无差别受理、同标准办理”;规范管理申请材料,各部门规范政务服务事项的申请材料,列出材料的具体明细,不得使用模糊表述,杜绝“兜底”材料。

《方案》指出,夯实线下“只进一门”,政务服务事项纳入对应层级综合性政务服务场所集中办理,推广“会客厅”、“肩并肩”等服务模式,提供帮办代办等服务;优化“综合窗口”服务,持续深化“综合窗口”改革,加强作风建设、诚信建设,推进“办事不找关系、用权不图好处”成为常态;大力推进“全程网办”,推进政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台运行,及时归档政务服务过程中产生的电子文件;拓展掌上“好办易办”,主动为企业群众提供更多“掌上办”服务。

此外,《方案》还提出提升“接诉即办”质效;持续深化“增值服务”;推进跨域服务帮代办;推进政策服务免申办;精简申请材料免证办;推动服务下沉就近办;拓展服务方式码上办等重点举措,实施“一事”同事同标、“一门”集中办理、“一窗”综合受理、“一网”全程网办、“一端”智能服务、“一线”接诉即办、“一表”集成共享“七个一”提升工程,持续深化“不见面审批”和“高效办成一件事”改革,推动更多政务服务“一次不用跑”“立等可取”。(完) 【编辑:曹子健】

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